メールソフトを使用したメール送受信制限の障害について(障害発生:7/5 4:00から7/5 10:00)

2018年07月06日

メールソフトを使用したメール送受信について国外からの接続制限を行っていますが、
下記の時間に障害が発生していました。
利用者の皆様には、ご迷惑をおかけしました。

発生日時

平成30年7月5日(木)04:00頃から 平成30年7月5日(木)10:00

影響

・学外からのメール送受信ができない

原因

IPデータベースの更新不具合(データベースの破損)

復旧

平成30年7月5日(水) 10:00
データベースを手動で更新し、復旧しました。