メールソフトを使用したメール送受信制限の障害について(障害発生:7/2 10:00から7/4 9:30)

2018年07月06日

メールソフトを使用したメール送受信について国外からの接続制限を行っていますが、
下記の時間に障害が発生していました。
利用者の皆様には、ご迷惑をおかけしました。

発生日時

平成30年7月2日(月)10:00頃から 平成30年7月4日(水)9:30

影響

・学外(一部のプロバイダ)からのメール送受信ができない

原因

IPデータベースの更新不具合(古いデータベースのままだった)

復旧

平成30年7月4日(水) 9:30
データベースを手動で更新し、復旧しました。